Одной из самых интересных и малозаметных, но значимых инноваций 20 века стало появление автоматических устройств для выдачи наличных, более известных как банкоматы. Сегодня банкоматы стали неотъемлемой частью повседневной жизни, однако их появление было настоящим прорывом в банковской индустрии. Эта не глобальная, но важная история о том, как первый банкомат изменил подход к обслуживанию клиентов и стал катализатором развития современной банковской системы.

Происхождение идеи
Первые мысли о создании автоматизированного устройства для выдачи наличных появились ещё в 1939 году у американского изобретателя Лютера Симджиана. Он предположил, что люди могли бы проводить банковские операции без участия кассиров. Симджиан представил своё устройство под названием «Банкомат для ночных депозитов» в одном из банков Нью-Йорка, но новинка не получила должного признания и была убрана спустя шесть месяцев из-за недостаточного спроса.
Однако сама идея оказалась передовой и опередила своё время. Симджиан предвидел потребности клиентов в автоматизированном доступе к их счетам, но это изобретение пришлось отложить на несколько десятилетий до момента, когда технология и общественная готовность к изменениям в банковском обслуживании встретятся.
Появление первого полноценного банкомата
История того, что мы сейчас знаем как банкоматы, началась в 1960-х годах, когда шотландский инженер Джон Шеперд-Баррон, работающий в компании De La Rue, задумался о возможности получения наличных без необходимости посещения банка. Его идею вдохновил простой автомат для продажи шоколадок, который выдавал товар после вставки монеты.

Баррон решил, что банкноты можно было бы выдавать аналогичным образом. Он предложил банку Barclays в Лондоне создать устройство, которое бы выдавало наличные после того, как клиент вводил специальный ваучер с кодом. В результате его усилий первый банкомат был установлен 27 июня 1967 года в северном Лондоне.
Этот первый банкомат был довольно простым. Вместо современных пластиковых карт клиенты использовали ваучеры, выданные банком, которые обменивались на деньги. Введение PIN-кодов для защиты операции появилось чуть позже.
Распространение по миру
После успешного запуска первого банкомата Barclays, технология стала стремительно распространяться по другим странам и банкам. В течение нескольких лет устройства начали появляться в США, Швеции, Франции и Японии. В 1971 году первый банкомат был установлен в Соединённых Штатах.
Особенность этой технологии заключалась в её универсальности и удобстве для клиентов. Банки больше не зависели от стандартных рабочих часов для предоставления наличных средств, а клиенты получили возможность пользоваться своими финансами в любое удобное время. Этот прорыв изменил не только работу банков, но и повседневную жизнь миллионов людей.
Эволюция технологии
Первые банкоматы могли только выдавать наличные, но вскоре функции устройств начали расширяться. К 1980-м годам банкоматы уже позволяли не только снимать деньги, но и проверять баланс, вносить наличные, а позднее — оплачивать услуги. Эволюция технологий помогла сделать банкоматы безопасными и более удобными.
Появление магнитных карт, а затем и чипов, значительно повысило уровень безопасности операций. Введение международных стандартов позволило использовать банкоматы в разных странах мира, делая банковское обслуживание по-настоящему глобальным.

Влияние на банковскую индустрию
Появление банкоматов не только облегчило жизнь клиентов, но и снизило нагрузку на банковские отделения. С развитием технологий и сетей банкоматы стали неотъемлемой частью банковского сервиса, предлагая широкий спектр услуг, от снятия наличных до перевода средств. Это позволило банкам оптимизировать свою работу и сократить затраты на обслуживание клиентов в офисах.
Также банкоматы оказали огромное влияние на финансовую грамотность людей. Благодаря круглосуточному доступу к своим средствам, клиенты стали лучше контролировать свои финансы и планировать расходы.
Заключение
История банкоматов — это пример того, как небольшая инновация может существенно изменить повседневную жизнь людей. Сначала банкоматы были просто автоматами для снятия наличных, но со временем превратились в мощные инструменты, которые сегодня помогают нам управлять своими финансами. И хотя банкоматы появились как ответ на конкретную потребность в упрощении банковских операций, их влияние на индустрию и общество оказалось гораздо шире, чем могли предположить их создатели в середине 20 века.